eラーニング 動画再生について

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よくあるお問い合わせ:一部の動画が再生できない場合
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~下記をお試しください~
・シャットダウンして時間を開けて再起動
・インターネット環境を変えてみる
・別のPCでアクセスしてみる
 
1)ご利用のブラウザが「Edge」の場合 【3/24 情報更新】
画面に入ってから「Microsoft Edgeで開く」ボタンが表示される可能性があります。
IEモードで再生する場合、こちらはクリックしないでください。
クリックするとIEモードでなくなりますので、ご注意ください。
 
2)EdgeのIEモードでサイトにアクセス
EdgeのIEモードでサイトにアクセスすることで、読影トレーニングが再生できることが確認できました。
IEモードの利用方法については以下をご参考ください。
 
(参考)【互換性】Microsoft EdgeでIEモードを利用する
https://www.pc-world.jp/blog/use-ie-mode-with-microsoft-edge/
 
■ご案内
ブラウザのEdgeをお使いの上、IEモードでない場合は再生が出来ません。
以下詳細手順です。
 
■事前準備
Microsoft Egdeブラウザで設定>既定のブラウザー>Internet Explorerモードでサイトの再読み込みを許可>許可 で設定
 
■手順
1,当該ページ
(小腸)https://www.ce-learning.jp/
(大腸)https://colon.ce-learning.jp/
をEgdeにて開く
2,ブラウザ右上三点リーダ「・・・」をクリック
3,「Internet Explorerモードで再読み込みする」をクリック
4,動画リンクをクリックし、再生
 
■補足
IEモードになっているかの確認は「アドレスバーにInternet Explorerのアイコンが表示されている」にて確認が可能です。
 
3)上記で解決しない場合
現在ご使用いただいているPCのほか、携帯電話やタブレットなど他の端末でお試しください。
 
なお状況が変わらない場合は、再生出来ない箇所やご状況、「EdgeのIEモードでサイトにアクセス」した場合のPC画面の
スクリーンショットを添付にて事務局までお問い合わせください。
 
そのほかeラーニングについてのよくある質問はこちらからご確認頂けます