よくあるご質問

メニューの「入会ご案内」（https://the-jace.org/joinus/）から、入会手続きを行ってください。

マイページにログインして該当項目をご変更ください。

退会届を提出して頂きますので、事務局までご連絡ください。
お問い合せはこちらから

休会届を事前に提出して頂きますので、お問い合せから事務局へご連絡ください。
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日本カプセル内視鏡学会年会費の支払い方法は3つあります。それぞれ、ご希望に合わせて選択ください。

＜支払い方法の種類＞

• クレジットカードによるお支払い
• 銀行振込
• 日本カプセル内視鏡学会口座へ直接銀行振込（請求書の郵送）

＜支払い方法＞

・クレジットカード

1. 入会後（または年会費未納からお支払いページへジャンプ後）、支払い方法で「クレジットカード決済」を選ぶ。
2. 画面の指示に従って決済を完了する。

・銀行振込（学会口座）

1. メールにて、日本カプセル内視鏡学会（capsule@the-jace.org）へ振込口座連絡の依頼をする。
2. 事務局で内容を確認次第メールにて返信、請求書が郵送されますので、直接学会口座へ振込み、完了。

※銀行振込の場合、入金確認まで数日お時間をいただく場合がありますのでご了承ください。

ログイン後、未払いの年会費があると「年会費が未納です」と表示されます。お支払いはこちらをクリックすると、お支払いのための画面に遷移致します。

支払いページにジャンプしてしまう原因として、いくつか考えられます。

・銀行振込を選択している

→銀行振込を選択してお支払いただいた場合、入金確認に数日時間がかかることがございます。しばらくお待ちいただき、なかなかログインできない場合は事務局までお問い合わせください。

・年度が切り替わっている

→日本カプセル内視鏡学会の年会費は年度ごとにお支払いいただいております。年度切り替えにより、入会日から実際の1年を経たず請求されることがございますので、ご了承ください。

上記二つに当てはまらない場合、二重にご請求が送付されている可能性があります。その際はこちらから至急事務局までご連絡ください。

メニューの「学術集会・セミナー」から、参加したいセミナーを選び、お申し込みください。
セミナー参加は、種類によって会員の方限定の場合と、そうでない場合があります。会員限定セミナーの場合、ログインしないとセミナーページが開けませんのでご注意ください。 なお、申し込み期間外の場合は、「応募する」ボタンが押せないようになっておりますのでご了承ください。

　セミナー情報は、日本カプセル内視鏡学会ホームページの「学術集会・セミナー」メニューよりご覧になれます。セミナーの種類によっては、会員限定ページの場合もあります。その際はログインしていないと見ることができませんのでご注意ください。

　なお、申し込み期間外の場合は、「応募する」ボタンが押せないようになっておりますのでご了承ください。

　また、応募対象者が限定されている場合があります。（例：ドクターのみ、コメディカルのみ、地域限定など）その際は、応募された後、事務局より参加取り消しのご案内をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
応募期間、応募対象者を確認の上、ページ下部の「応募する」ボタンをクリックしてお申し込みください。

セミナーには、応募期間を設けてあります。
応募開始期間を確認の上、期間中にお申し込みください。
応募期間中にもかかわらず申し込めない場合は、事務局までご連絡ください。

セミナー費用の支払い方法は2つあります。それぞれ、ご希望に合わせて選択ください。
＜支払い方法の種類＞

• クレジットカードによるお支払い
• 銀行振込

＜支払い方法＞

現在新システムの内容に更新中

間違ってセミナーに申し込んでしまった場合、できるだけ早めに学会事務局（capsule@the-jace.org）までご連絡をお願いいたします。
既にセミナー費用をお支払い済みの場合は、返金処理を行いますのでメールにてご連絡ください。（返金先など、詳細は事務局との直接やり取りにてお願いいたします。）

セミナー参加申し込み時の情報を変更したい場合、できるだけ早めに学会事務局（capsule@the-jace.org）までご連絡をお願いいたします。

期間延長の場合を除き、原則として、応募は応募期間のみとさせていただいています。
もし締切り後もセミナー参加をお考えの場合は、事務局までご連絡ください。

eラーニングの受講は、会員の方限定となっております。受講をご希望の際は、当学会にご入会いただき、メニューの「eラーニング（小腸・大腸）」からお申し込みください。
※「eラーニング（小腸・大腸）」は会員専用ページとなり、ログインしないと開けませんのでご注意ください。

eラーニングの受講は、会員の方限定となっております。受講をご希望の際は、当学会にご入会いただき、メニューの「eラーニング（小腸・大腸）」からお申し込みください。
「eラーニング（小腸・大腸）」中央に、お申し込みページへのリンクがあります。そちらから、購入ページに進んでください。
購入ページに進んだら、希望のコース（小腸・大腸/医師用・コメディカル用）を選び、下部の「カートに入れる」を選択してください。
その後は画面の指示に従い購入を進めてください。なお、ユーザ名・パスワードは購入後発行され、お申し込み時に記載したメールアドレスに送付されます。
（日本カプセル内視鏡学会のアカウント情報とは異なるので注意してください）

①eラーニングの購入ページが開けない
eラーニングの購入および申し込みページは会員専用となっております。まずは、日本カプセル内視鏡学会にログインしているか確認してください。
ログインしているにもかかわらずページが開けない場合は、「ログインできない」を確認の上、それでもできない場合は事務局まで連絡ください。

②購入ページからどう購入すればいいのかわからない
購入ページに表示されているeラーニングのコースから、各必要なコースをクリックします。（小腸・大腸/ドクター用・コメディカル用とあります。）
購入ページにジャンプするので、ページ下部の「カートへ入れる」ボタンをクリックし、そのまま画面の指示に従って購入を進めてください。
※会員登録をしなくても購入可能です。
※会員登録は、日本カプセル内視鏡学会の登録情報とは異なりますので、ご注意ください。

eラーニング購入ページでログインできない原因として、いくつか考えられます。

・ログイン情報が間違っている。
1.メールアドレス・パスワードが間違っている可能性があります。購入ページの左部分「ログイン」に書かれている、「パスワードをお忘れですか？」から、一度ご確認ください。それでも不明な場合は下記2を参照ください。
2.eラーニングの会員情報と、日本カプセル内視鏡学会の会員情報は異なるシステムとなっております。日本カプセル内視鏡学会のアカウント情報を入力してもログインすることはできません。eラーニング購入サイト用のアカウント情報を入力してください。

・会員登録していない。
日本カプセル内視鏡学会の会員情報と混同されている可能性があります。購入の際に会員登録は必須ではありませんので、会員登録しているかまずお確かめください。確認に際し、不明な場合は学会事務局（capsule@the-jace.org）へお問い合わせください。

①ユーザ名・パスワードがわからない
eラーニングの購入の際に、受講用ユーザ名・パスワードが自動で発行されます。
発行された情報は、自動送信でJACE　eラーニングシステム（webmaster@ce-learning.jp）より登録先メールアドレスへ連絡されます。メールが届いているかご確認ください。
※メールフィルターのため、そのまま迷惑メールフォルダーに移動する場合があります。
メールがなかなか届かない場合は、迷惑メールのフォルダーをご確認ください。
メールが届いていない、見つからない場合は、学会事務局（capsule@the-jace.org）までご連絡ください。

②ユーザ名・パスワードを忘れてしまった
自動発行されたメールをご確認の上、ログインをお試しください。

③ユーザ名・パスワードを入力しているのにログインできない
自動送信メールで送られたユーザ名・パスワードを正しく入力していない可能性があります。できましたら、そのまま文字列をコピー＆ペーストし、入力してください。
また、ご自身で情報を変更している可能性もあります。
おわかりにならない場合は、学会事務局（capsule@the-jace.org）までお問い合わせください。

eラーニング　動画再生について
(一部の動画が再生できない場合)
https://the-jace.org/news/6685/ を参照ください。
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（以下、旧情報）

① 大腸eラーニングの「RAPID読影実践」が再生されない

ブラウザが非対応の可能性があります。使用しているブラウザが推奨環境でない場合、RAPID読影実践ページが使用できないことがありますので、一度使用環境をご確認ください。
なお、大腸eラーニングの動作環境は、

• Google Chrome 41以上
• Mozilla Firefox 36以上 (Windows)
• Safari 7.1.2以上 (Macintosh)
• InternetExplorer 11以上

となります。
また、「Adobe Flash Player 11以上」のインストールが必要ですので、もしインストールされていない場合は、無料インストールをしてください。
（インストールURL:http://get.adobe.com/jp/flashplayer/）
もし既にご使用の上、さらに進行できない場合、ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
キャッシュクリアの方法につきましては、ブラウザごとに異なりますので、以下のURLをご参考ください。
キャッシュクリアについて：http://www.java.com/ja/download/help/webcache.xml

② ログインしてもeラーニングのページにジャンプしない

インターネット環境が不安定な可能性があります。しばらくお待ちいただき再度お試しください。変化のない場合は、お手数ですが事務局までお問い合わせください。

そのほか何らかのエラーが出てしまった場合は、どのような状況か、下記内容を必ず記載の上、メールにて学会事務局（capsule@ja-ce.org）までご連絡ください。

・使用しているPC環境

1. 使用OS（例：windows VISTA、 windows7、 windows8、Macintosh）
2. 使用ブラウザ（例：Internet Explorer、firefox、google Chrome）
3. 使用ブラウザのバージョン
   • エラー箇所（例：大腸eラーニング、STEP3　RAPID読影実践）
   • 具体的なエラー内容（例：再生ボタンを押してもRAPID Readerがはじまらない）

そのほか問い合わせについては、eラーニングシステムFAQを参照してください。

認定制度には、医師向けの「認定医」「指導医」、技師向けの「読影支援技師」、医療施設の「認定施設」があります。
認定医、指導医、指導施設については、メニューの「認定制度」をご覧ください。
読影支援技師については、メニューの「読影支援技師制度」をご覧ください。
詳細はメニューの「認定制度Ｑ＆Ａ」をご覧ください。

もしも上記メールが届かない場合は以下の点についてご確認をお願い致します。

• 迷惑メールフォルダー等に紛れ込んでいる場合があるのでご確認ください。
• メールはthe-jace.orgのドメインで送信されますので、the-jace.orgからのメールが受信拒否になっていないことをご確認ください。
• ご入力いただいたメールアドレスに間違いがなかったかをご確認ください。
• メールがどうしても受信できない場合は、お問い合せフォームからお問い合せください。

パスワードを忘れた場合

パスワードをお忘れた方ですか？（パスワード紛失取り扱い）のページから新しいパスワードを取得して下さい。

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年会費が未納の場合には、会員専用ページが見られません。年会費をお支払いただきますと、会員専用ページが見られるようになります。

年会費をお支払い済みにもかかわらず、会員専用ページが見られない場合には、恐れ入りますが、お問合せフォームよりご連絡をお願い致します。